Question 1

बैटरी को कितने समय तक चार्ज करना चाहिए?

Accepted Answer

चार्ज करने में 4-6 घंटे लगेंगे।

Question 2

क्या मैं बाजार का परीक्षण करने के लिए कुछ नमूने प्राप्त कर सकता हूँ? और नमूना तैयार होने में कितना समय लगेगा?

Accepted Answer

हाँ, हम आपको कुछ नमूने दे सकते हैं, लेकिन नमूनों के लिए अतिरिक्त शुल्क लगेगा। आमतौर पर, नमूना तैयार होने में 30 दिन लगते हैं, जो मॉडल पर निर्भर करता है।

Question 3

बैटरी और मोटर का वजन कितना है?

Accepted Answer

बैटरी का वजन लगभग 1.74 किलोग्राम है, और मोटर का वजन लगभग 3.3 किलोग्राम है।

Question 4

बैटरी एक बार चार्ज करने के बाद कितने समय तक चलेगी?

Accepted Answer

इसे मापना हमेशा मुश्किल होता है, क्योंकि यह कई कारकों पर निर्भर करता है। लेकिन सामान्य परिस्थितियों में, उदाहरण के लिए, हमारी 36V 10.4Ah बैटरी लगभग 30-45 मील तक चल सकती है, जो इलाके, साइकिल चालक के वजन, पीएएस (पावर असिस्ट सिस्टम) के बार-बार उपयोग, रुकने और शुरू होने की संख्या, टायर का दबाव आदि पर निर्भर करता है। हमारी रेंज में अलग-अलग बैटरी स्पेसिफिकेशन के साथ अलग-अलग दूरी तय की जा सकती है।

Question 5

क्या विद्युत घटक जल प्रतिरोधी हैं?

Accepted Answer

हाँ, बिल्कुल। बेशक, हम आपको सलाह नहीं देंगे कि आप साइकिल को स्विमिंग पूल में डालें, लेकिन यह प्राकृतिक नम परिस्थितियों में अच्छी तरह से काम करेगी।

Question 6

क्या मैं साइकिल पर अपना लोगो लगा सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ, लेकिन न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) 50 पीस होनी चाहिए। यदि 50 पीस से कम हैं, तो अतिरिक्त लोगो शुल्क लगेगा।

Question 7

आपकी न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) क्या है? क्या मैं अलग-अलग आइटम मिला सकता हूँ?

Accepted Answer

आमतौर पर यह 50 पीस है, लेकिन पहली बार सहयोग करने पर हम 20 पीस प्रति आइटम भी स्वीकार करते हैं। हाँ, आप अलग-अलग आइटम मिलाकर भी ऑर्डर कर सकते हैं।

Question 8

बल्क ऑर्डर के लिए डिलीवरी का समय क्या है?

Accepted Answer

इसमें लगभग 45-60 दिन लगते हैं, एक बार जब हम अग्रिम भुगतान प्राप्त कर लेते हैं।

Question 9

आप गुणवत्ता को कैसे नियंत्रित करते हैं?

Accepted Answer

सबसे पहले, हम कई वर्षों से ई-बाइक का निर्यात कर रहे हैं, और हमारे पास कुशल श्रमिक, तकनीशियन, इंजीनियर, गुणवत्ता नियंत्रण टीम और प्रबंधन कर्मचारी हैं, इसलिए हमारी गुणवत्ता की गारंटी दी जा सकती है। दूसरा, बाजार की मांग को पूरा करने के लिए हमारे पास सीई प्रमाणन है। तीसरा, हमारे कारखाने में आने वाले प्रत्येक भाग की हमारी गुणवत्ता नियंत्रण विभाग द्वारा जांच की जाती है। चौथा, उत्पादन शुरू करने से पहले, हम पहला नमूना बनाते हैं और गुणवत्ता नियंत्रण विभाग से इसकी जांच करवाते हैं। यदि सब कुछ ठीक है, तो हम उत्पादन शुरू करते हैं। पांचवां, पैकिंग से पहले, हमारी गुणवत्ता नियंत्रण टीम प्रत्येक साइकिल की जांच करती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि...

Question 10

आपकी वारंटी या बिक्री के बाद की सेवा क्या है?

Accepted Answer

मोटर, बैटरी और कंट्रोलर पर 1 वर्ष की वारंटी है। आमतौर पर, हमारे ग्राहक अपने शिपमेंट के साथ कुछ अतिरिक्त पुर्जे खरीदते हैं, ताकि वे छोटी-मोटी समस्याओं को स्वयं ठीक कर सकें।

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