Question 1

आपके सीएनसी टूल के ऑर्डर को डिलीवर होने में कितना समय लगेगा?

Accepted Answer

जो उपकरण हमारे पास स्टॉक में हैं, उन्हें हम 1-2 कार्य दिवसों के भीतर भेज देते हैं। डिलीवरी का समय आपके स्थान पर निर्भर करता है: घरेलू प्रथम श्रेणी के शहरों के लिए 2-3 दिन, और दूरदराज के क्षेत्रों के लिए 5-7 दिन। अनुकूलित उपकरणों (जैसे, गैर-मानक कार्बाइड कटर) के लिए, उत्पादन में 7-10 कार्य दिवस लगते हैं, साथ ही शिपिंग का समय भी। एक बार शिपिंग हो जाने के बाद, हम आपको एक ट्रैकिंग नंबर प्रदान करेंगे।

Question 2

क्या मैं सीएनसी टूल को वापस कर सकता हूं या बदल सकता हूं यदि वे मेरे मशीन में फिट नहीं होते हैं?

Accepted Answer

हाँ, लेकिन कृपया ध्यान दें: 1. उपकरण का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए (कटिंग एज पर कोई खरोंच नहीं होनी चाहिए, मूल पैकेजिंग बरकरार होनी चाहिए); 2. सामान प्राप्त होने के 7 दिनों के भीतर वापसी/बदलाव का अनुरोध जमा करें; 3. आपको वापसी शिपिंग लागत वहन करनी होगी, और हम वापस किए गए सामान प्राप्त होने के बाद सही उपकरण भेज देंगे। अनुकूलित उपकरण (जैसे, विशेष आकार के होल्डर) गुणवत्ता में दोष होने की स्थिति में ही वापस किए जा सकते हैं।

Question 3

क्या आप सीएनसी इंसर्ट या होल्डर्स के थोक ऑर्डर पर छूट प्रदान करते हैं?

Accepted Answer

निश्चित रूप से! थोक खरीद के लिए: 1. 100-500 टुकड़ों (इंसर्ट) या 50-100 टुकड़ों (होल्डर्स) के ऑर्डर पर 5-10% की छूट; 2. 500 टुकड़ों से अधिक (इंसर्ट) या 100 टुकड़ों से अधिक (होल्डर्स) के ऑर्डर पर 10-15% की छूट; 3. दीर्घकालिक सहयोग करने वाले ग्राहकों को अतिरिक्त वार्षिक छूट मिलती है। व्यक्तिगत उद्धरण के लिए, हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें।

Question 4

अगर मुझे जो सीएनसी टूल मिला है उसमें कोई गुणवत्ता समस्या है (जैसे, पहली बार उपयोग करते समय टूटना), तो मुझे क्या करना चाहिए?

Accepted Answer

कृपया दोषपूर्ण उपकरण और मशीनिंग प्रक्रिया की तस्वीरें/वीडियो लें, और फिर उन्हें उपयोग के 3 दिनों के भीतर हमारी बिक्री के बाद सेवा टीम को भेजें। हम समस्या की जांच करेंगे: 1. यदि यह एक निर्माण दोष है, तो हम मुफ्त में एक प्रतिस्थापन भेजेंगे और शिपिंग लागत वहन करेंगे; 2. यदि यह अनुचित उपयोग के कारण है (जैसे, गलत कटिंग पैरामीटर), तो हम भविष्य में होने वाली समस्याओं से बचने के लिए तकनीकी मार्गदर्शन प्रदान करेंगे।

Question 5

आपके सीएनसी टूल की वारंटी अवधि क्या है?

Accepted Answer

वारंटी की अवधि उत्पाद के प्रकार के अनुसार भिन्न होती है: 1. सीएनसी इंसर्ट के लिए 3 महीने (यह केवल निर्माण दोषों को कवर करता है, सामान्य उपयोग से होने वाले घिसाव को नहीं); 2. कार्बाइड एंड मिल्स और टूल होल्डर्स के लिए 6 महीने (यह दरारें या विकृति को कवर करता है जो दुरुपयोग के कारण नहीं होती हैं); 3. उच्च-सटीक हाइड्रोलिक होल्डर्स के लिए 12 महीने। वारंटी का प्रमाण के रूप में अपने ऑर्डर का इनवॉइस रखें।

उत्पाद प्रोफ़ाइल

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नहीं. मॉडल का.

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HS कोड

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प्रमुख विशेषताऐं

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