Question 1

फर्नीचर बनाने में कितना समय लगता है?

Accepted Answer

सामान्य ऑर्डर 7 व्यावसायिक दिनों में पूरे हो जाते हैं, जबकि कस्टम डिज़ाइन वाले उत्पादों में लगभग 15 व्यावसायिक दिन लगते हैं।
एक बार जब आप अपना ऑर्डर दे देते हैं, तो हम आपको एक व्यक्तिगत उत्पादन कार्यक्रम प्रदान करेंगे। हम आपको सामग्री तैयार करने, लकड़ी के काम, असबाब, गुणवत्ता जांच और शिपिंग जैसे महत्वपूर्ण चरणों में तस्वीरें या वीडियो भेजकर अपडेट करते रहेंगे, ताकि आप हमेशा जानकारी में रहें।

Question 2

शिपिंग का खर्च कितना है?

Accepted Answer

हम ड्रॉप शिपिंग सेवा प्रदान करते हैं। विशिष्ट शिपिंग शुल्क हर हफ्ते अपडेट किया जाता है। कृपया शिपिंग शुल्क के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए अभी हमारे बिक्री विभाग से संपर्क करें।

Question 3

क्या मुझे उत्पाद की वारंटी मिलेगी?

Accepted Answer

हाँ, प्रत्येक खरीद में 3 साल की निर्माता वारंटी शामिल है, जो वारंटी नीति की शर्तों और नियमों के अधीन है।

Question 4

क्या आपके फर्नीचर की सामग्री बच्चों या पालतू जानवरों के लिए सुरक्षित और पर्यावरण के अनुकूल है?

Accepted Answer

हाँ। सभी सामग्री अमेरिकी सुरक्षा मानकों को पूरा करती हैं, इनमें कम VOC (वाष्पशील कार्बनिक यौगिक) होते हैं, और ये PFAS (पॉलीफ्लोरोएल्किल पदार्थ) और अनावश्यक ज्वाला मंदक से मुक्त हैं। हम अनुरोध पर स्वच्छ, हाइपोएलर्जेनिक विकल्प भी प्रदान करते हैं, बस हमें अपनी आवश्यकताओं के बारे में बताएं।

Question 5

आप यह कैसे सुनिश्चित करते हैं कि आपकी कस्टम आवश्यकताओं को सही ढंग से समझा गया है?

Accepted Answer

आपकी दृष्टि को पूरी तरह से समझने के लिए हमारे पास 3 चरणों की प्रक्रिया है:
1. परामर्श: हम आपकी आवश्यकताओं पर विस्तार से चर्चा करेंगे (ईमेल/वीडियो कॉल के माध्यम से), जिसमें शैली, आयाम, कार्यक्षमता, कपड़ा और बजट शामिल होंगे।
2. प्रस्ताव: 2 व्यावसायिक दिनों के भीतर, आपको प्रारंभिक डिज़ाइन, स्केच और विस्तृत उद्धरण प्राप्त होंगे।
3. 3डी पूर्वावलोकन और पुष्टि: जटिल ऑर्डर के लिए, हम एक सटीक 3डी रेंडरिंग प्रदान करते हैं ताकि आप उत्पाद को अपने स्थान में देख सकें। आगे बढ़ने से पहले, इस दृश्य की आपकी औपचारिक स्वीकृति आवश्यक है।

Question 6

क्या आप भौतिक कपड़े और रंग के नमूने प्रदान करते हैं?

Accepted Answer

हाँ, और हम इसकी पुरजोर अनुशंसा करते हैं! कृपया गुणवत्ता का प्रत्यक्ष मूल्यांकन करने के लिए अपने मुफ्त नमूने मंगवाएं।
यह आपकी पसंद की पुष्टि करने का सबसे विश्वसनीय तरीका है।
मुफ्त नमूने: हमारे मानक संग्रह से उपलब्ध हैं।
कस्टम सोर्सिंग: क्या आपको कुछ विशिष्ट चाहिए? हम आपके लिए विकल्पों का पता लगा सकते हैं।

Question 7

आप बड़े फर्नीचर की सुरक्षित डिलीवरी कैसे सुनिश्चित करते हैं?

Accepted Answer

1. पहला स्तर - कुशनिंग: वस्तुओं को मोटे फोम में लपेटा जाता है, और कोनों को सुरक्षात्मक कैप से सुरक्षित किया जाता है। असली चमड़े के लिए, खरोंच से बचाने के लिए पहले एक नरम कपड़े की परत जोड़ी जाती है।
2. दूसरा स्तर - बॉक्सिंग: फर्नीचर को फिर एक मजबूत, प्रबलित कार्डबोर्ड बॉक्स में सुरक्षित रूप से रखा जाता है।
3. तीसरा स्तर - क्रेटिंग: सीलबंद बॉक्स को नमी प्रतिरोध के लिए भारी-भरकम प्लास्टिक में लपेटा जाता है और अंत में अधिकतम स्थायित्व के लिए एक कस्टम-निर्मित लकड़ी के क्रेट में सुरक्षित किया जाता है।

Question 8

फर्नीचर की असेंबली कैसे होती है?

Accepted Answer

हम एक सरल सेटअप अनुभव सुनिश्चित करते हैं। हमारे अधिकांश उत्पादों को केवल मामूली असेंबली की आवश्यकता होती है (जैसे, पैरों या आर्म्स को जोड़ना)।
आपकी सुविधा के लिए, प्रत्येक पैकेज में आवश्यक उपकरण और विस्तृत निर्देश (चित्रों या वीडियो लिंक के साथ) शामिल होते हैं। आप आसानी से स्वयं ही सेटअप पूरा कर सकते हैं।

Question 9

वापसी और विनिमय नीति

Accepted Answer

हम आपकी 100% संतुष्टि के लिए प्रतिबद्ध हैं। फर्नीचर के आकार के कारण, हमारी नीति इस प्रकार है:
हम केवल तभी रिटर्न/एक्सचेंज स्वीकार करते हैं जब:
1. आइटम महत्वपूर्ण रूप से क्षतिग्रस्त या गैर-कार्यात्मक स्थिति में आता है।
2. प्राप्त उत्पाद सामग्री, रंग या संरचना में स्वीकृत नमूने या डिज़ाइन से काफी भिन्न होता है।
हम गैर-दोषपूर्ण रिटर्न स्वीकार नहीं करते हैं। सभी कस्टम उत्पाद विशेष रूप से आपके लिए बनाए जाते हैं और उन्हें पुन: बेचा नहीं जा सकता है।

Question 10

अगर मैं डिलीवरी के समय घर पर नहीं होता हूं तो क्या होता है? क्या मैं एक विशिष्ट डिलीवरी का समय निर्धारित कर सकता हूं?

Accepted Answer

हम समझते हैं कि डिलीवरी की सुविधा महत्वपूर्ण है। हम प्रीमियम लॉजिस्टिक्स प्रदाताओं के साथ साझेदारी करते हैं जो निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करते हैं:
निर्धारित डिलीवरी स्लॉट (आमतौर पर 4 घंटे के स्लॉट), जो ईमेल या एसएमएस के माध्यम से पुष्टि किए जाते हैं।
यदि आप डिलीवरी से चूक जाते हैं, तो वाहक आइटम को फिर से पहुंचाने का प्रयास करेगा या इसे पिकअप के लिए स्थानीय सुविधा में रखेगा। हम आपके साथ मिलकर काम करेंगे ताकि एक सहज अनुभव सुनिश्चित किया जा सके।

Question 11

क्या आप थोक ऑर्डर और मिश्रित कंटेनर ऑर्डर पर छूट प्रदान करते हैं?

Accepted Answer

हाँ, हम स्तरीय मूल्य निर्धारण लागू करते हैं - ऑर्डर की मात्रा बढ़ने पर प्रति यूनिट मूल्य कम हो जाता है। हम आपको बाजार की प्रतिक्रिया का परीक्षण करने में मदद करने के लिए एक कंटेनर में 2-3 अलग-अलग सोफा मॉडल को मिलाने की अनुमति भी देते हैं। दीर्घकालिक भागीदारों के लिए, हम विशेष मूल्य समर्थन और प्राथमिकता उत्पादन शेड्यूलिंग प्रदान करते हैं।

Question 12

क्या आप वाणिज्यिक या विशेष परिदृश्यों के लिए कार्यात्मक कपड़े प्रदान करते हैं?

Accepted Answer

हाँ, हम विभिन्न आवश्यकताओं के लिए उन्नत कपड़ों के विकल्पों की पूरी श्रृंखला प्रदान करते हैं: घरेलू और किराये के उपयोग के लिए दाग-प्रतिरोधी और जल-प्रतिरोधी प्रदर्शन कपड़ा, होटल और कार्यालयों के लिए भारी-भरकम वाणिज्यिक-ग्रेड कपड़ा, पालतू जानवरों के अनुकूल खरोंच-रोधी कपड़ा, और CA117 / BS 5852 मानकों के अनुरूप अग्निरोधी कपड़े। थोक ऑर्डर करने से पहले कपड़े के नमूने भेजे जा सकते हैं।

Question 13

आपका उद्धरण कितने समय तक वैध है, और इसमें क्या शामिल है?

Accepted Answer

हमारा मानक उद्धरण जारी होने की तारीख से 30 दिनों के लिए वैध है, जिसे कच्चे माल की कीमतों में होने वाले उतार-चढ़ाव के अनुसार समायोजित किया जाता है। FOB (फ्री ऑन बोर्ड) शर्तों के तहत, उद्धृत मूल्य में उत्पाद की लागत, मानक निर्यात पैकेजिंग और नामित लोडिंग पोर्ट तक का आंतरिक परिवहन शामिल है। कस्टम लोगो, उन्नत सामग्री, लकड़ी के सुदृढीकरण और सीमा शुल्क घोषणा के लिए अतिरिक्त शुल्क उद्धरण पत्र में स्पष्ट रूप से उल्लिखित होंगे, जिसमें कोई छिपी हुई फीस नहीं होगी।

Question 14

क्या मैं थोक ऑर्डर देने से पहले एक नमूना ऑर्डर कर सकता हूं?

Accepted Answer

हाँ, हम अपने सभी सोफा मॉडल के लिए नमूना सेवा प्रदान करते हैं। नमूना शुल्क डिज़ाइन की जटिलता और सामग्री के चयन के आधार पर लिया जाता है, और उत्पादन में 7-15 कार्य दिवस लगते हैं। पूर्ण नमूना शुल्क को आपके थोक ऑर्डर के भुगतान से काटा जा सकता है जब ऑर्डर की मात्रा हमारी न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) आवश्यकता को पूरा करती है।

Question 15

आप उत्पाद की गुणवत्ता को कैसे नियंत्रित करते हैं और बिक्री के बाद के मुद्दों को कैसे संभालते हैं?

Accepted Answer

हम तीन-स्तरीय गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली लागू करते हैं: उत्पादन से पहले नमूने की पुष्टि, उत्पादन लाइन में निरीक्षण, और शिपमेंट से पहले 100% उपस्थिति और कार्यक्षमता का निरीक्षण। हम सोफा फ्रेम और संरचनात्मक घटकों पर 1 वर्ष की वारंटी प्रदान करते हैं। पारगमन के दौरान होने वाले नुकसान के लिए, हम बीमा दावों में सहायता करेंगे और प्रतिस्थापन पुर्जे लागत मूल्य पर प्रदान करेंगे।

उत्पाद विनिर्देश

607*114*64 सेंटीमीटर

उत्पाद प्रोफ़ाइल

अनुकूलन

शैली

सोफा सेट

नहीं. मॉडल का.

सीट

फ्रेम सामग्री

पैडिंग

अर्मारेस्ट

पीछे की ऊँचाई

प्रमाणन

अग्नि रोधी मानक

सामग्री

विभक्ति योग्य

शर्त

सामग्री भरना

पैकिंग

कवर सामग्री

वारंटी

प्रकार

मुख्य सामग्री

उपयोग

परिवहन पैकेज

विनिर्देश

ट्रेडमार्क

मूल

उत्पादन क्षमता

प्रमुख विशेषताऐं

कंपनी प्रोफाइल

हमारी फैक्ट्री के बारे में & व्यावसायिक पृष्ठभूमि

हमारी उत्पादन क्षमता & तकनीकी विशेषज्ञता

हमारे उद्योग का अनुभव & वैश्विक व्यापार रिकॉर्ड

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