Question 1

आप मुख्य रूप से किस प्रकार के मशीनें प्रदान करते हैं?

Accepted Answer

हम नवीनीकृत कोनिचा मिनोल्टा बिज़हब श्रृंखला के कॉपी मशीन और प्रिंटर की आपूर्ति करते हैं, जिसमें रंगीन और ब्लैक-एंड-व्हाइट दोनों प्रकार के मल्टीफंक्शन डिवाइस शामिल हैं। सभी इकाइयों को शिपमेंट से पहले व्यापक परीक्षण से गुजरना होता है।

Question 2

क्या मशीनें बिल्कुल नई हैं या इस्तेमाल की हुई?

Accepted Answer

ये उच्च गुणवत्ता वाली नवीनीकृत इकाइयां हैं। हम खराब भागों को बदलते हैं और सफाई, कैलिब्रेशन और कठोर परीक्षण करते हैं ताकि स्थिर प्रिंटिंग प्रदर्शन सुनिश्चित किया जा सके।

Question 3

मशीन के साथ कौन से एक्सेसरीज़ शामिल हैं?

Accepted Answer

पैकेज में मुख्य इकाई, पेपर ट्रे, मूल पावर कॉर्ड, एक बिल्कुल नया ड्रम यूनिट और वास्तविक टोनर शामिल हैं, जिससे यह तुरंत उपयोग के लिए तैयार हो जाता है। ड्रम यूनिट और टोनर जैसे उपभोग्य वस्तुएं भी आपकी आवश्यकताओं के अनुसार अलग से खरीदी जा सकती हैं।

Question 4

कौन से पेपर आकार और प्रकार समर्थित हैं?

Accepted Answer

यह A3 और A4 आकार का समर्थन करता है और मोटे कागज, लेपित कागज और विशेष कागज पर प्रिंट कर सकता है, जो इसे ग्राफिक आर्ट और विज्ञापन उद्योगों के लिए उपयुक्त बनाता है।

Question 5

क्या मैं पहले प्रिंट के नमूने देख सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ। पैकेजिंग से पहले प्रत्येक इकाई के लिए एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट किया जाता है, और हम शिपमेंट से पहले पुष्टि के लिए आपको एक नमूना प्रिंट भेज सकते हैं।

Question 6

उपकरण को कैसे पैक किया जाता है? क्या यह परिवहन के दौरान क्षति के लिए प्रवण है?

Accepted Answer

पूरी इकाई को मोटे बबल रैप में लपेटा जाता है और स्ट्रेच फिल्म से सुरक्षित किया जाता है, फिर इसे एक मजबूत लकड़ी के फ्रेम या क्रेट में रखा जाता है। "यह साइड ऊपर," "सूखा रखें," और "उल्टा न करें" (सटीक उपकरणों के लिए मानक) जैसे लेबल लगाए जाते हैं। कंटेनर के अंदर, इकाई को स्ट्रैप से सुरक्षित किया जाता है ताकि झटके और प्रभाव को कम किया जा सके, जिससे क्षति का जोखिम काफी कम हो जाता है।

Question 7

शिपिंग के लिए किस लॉजिस्टिक्स विधि का उपयोग किया जाता है? डिलीवरी में कितना समय लगता है?

Accepted Answer

घरेलू: फुल ट्रकलोड या समर्पित फ्रेट लाइन (डिलीवरी का समय गंतव्य शहर पर निर्भर करता है)। निर्यात: फुल कंटेनर लोड (FCL) समुद्री मार्ग से। पैकेजिंग और शिपमेंट ऑर्डर देने के बाद व्यवस्थित किए जाते हैं, और एक बार सामान शिप हो जाने के बाद ट्रैकिंग जानकारी प्रदान की जाती है।

Question 8

सामान प्राप्त करते समय मुझे किन बातों का ध्यान रखना चाहिए?

Accepted Answer

आपको डिलीवरी के तुरंत बाद पैकेज खोलना होगा और बाहरी हिस्से का निरीक्षण करना होगा। यदि कोई डेंट या क्षति है, तो तुरंत तस्वीरें लें और हमसे संपर्क करें; बाहरी क्षति के दावों को डिलीवरी के बाद हस्ताक्षर करने पर स्वीकार नहीं किया जाएगा। चूंकि यह भारी, सटीक उपकरण है, इसलिए कृपया इसे उतारने के लिए फोर्कलिफ्ट का उपयोग करें।

Question 9

परिवहन के दौरान होने वाले नुकसान के लिए कौन जिम्मेदार है?

Accepted Answer

हम क्षति के जोखिम को कम करने के लिए मोटे लकड़ी के क्रेट और मानकीकृत कंटेनर लोडिंग प्रक्रियाओं का उपयोग करते हैं। यदि समुद्री परिवहन के दौरान कोई क्षति होती है, तो आपको कार्गो बीमा प्रदाता या वाहक के साथ दावा दायर करना होगा। हम आपके दावे में सहायता के लिए आवश्यक सभी दस्तावेज प्रदान करेंगे।

Question 10

भुगतान के तरीके क्या हैं?

Accepted Answer

अंतर्राष्ट्रीय व्यापार ऑर्डर व्यापार अनुबंध की शर्तों के अनुसार संसाधित किए जाते हैं।

Question 11

क्या मैं मशीनों का निरीक्षण और परीक्षण करने के लिए आ सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ, आप मशीनों का व्यक्तिगत रूप से निरीक्षण और परीक्षण करने के लिए हमारे फ़ोशान गोदाम में आ सकते हैं।

Question 12

उपकरण की वारंटी कितने समय की है?

Accepted Answer

पूरी मशीन 1 वर्ष या 100,000 प्रिंट रन की वारंटी के साथ आती है, जो भी पहले हो। वारंटी में उपभोग्य वस्तुएं, मानव निर्मित क्षति या परिवहन क्षति शामिल नहीं हैं। पहनने वाले हिस्से और उपभोग्य वस्तुएं उपभोग्य वस्तुएं हैं और वे वारंटी के अंतर्गत नहीं आती हैं।

Question 13

अगर मुझे मशीन को स्थापित और डीबग करने का तरीका नहीं पता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

Accepted Answer

हम इंस्टॉलेशन और डीबगिंग के लिए रिमोट वीडियो मार्गदर्शन प्रदान करते हैं, साथ ही संचालन ट्यूटोरियल भी उपलब्ध कराते हैं।

Question 14

क्या उत्पादन के बाद उपभोग्य वस्तुएं और एक्सेसरीज़ आसानी से उपलब्ध हैं?

Accepted Answer

हमारे स्टोर में संबंधित मॉडलों के लिए टोनर, टोनर कार्ट्रिज और कैरियर जैसे उपभोग्य वस्तुओं और एक्सेसरीज़ की लंबी अवधि की आपूर्ति है, जिसमें वन-स्टॉप खरीदारी और स्थिर आपूर्ति उपलब्ध है।

Question 15

मशीन खराब होने की स्थिति में क्या करना चाहिए?

Accepted Answer

सबसे पहले रिमोट वीडियो के माध्यम से समस्या निवारण करने को प्राथमिकता दी जाती है; यदि पुर्जे खराब हैं, तो आप प्रतिस्थापन पुर्जे खरीद सकते हैं, और तकनीकी टीम पूरी प्रक्रिया के दौरान तकनीकी सहायता प्रदान करेगी।

उत्पाद प्रोफ़ाइल

अनुकूलन

प्रकार

दोनों ओर मुद्रण

नहीं. मॉडल का.

अधिकतम मुद्रण योग्य आकार

सामग्री

नेटवर्क प्रिंटिंग

वैकल्पिक सहायक उपकरण

फ़ंक्शन

मूल्य

मोक

रंग

के लिए उपयुक्त है

मुद्रण पद्धतियाँ

परिवहन पैकेज

विनिर्देश

ट्रेडमार्क

मूल

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