Question 1

क्या आपके मशीनें विभिन्न प्रकार की कैंडी या बार बनाने में सक्षम हैं?

Accepted Answer

हमारी मशीनें मुख्य रूप से दो श्रेणियों में आती हैं: कैंडी उत्पादन लाइन और बार उत्पादन लाइन। कैंडी/लोली उत्पादन लाइन की मुख्य मशीन मोल्डिंग मशीन है। हार्ड कैंडी उत्पादन लाइन में, कैंडी बनाने वाली मशीन के मोल्ड को बदलकर विभिन्न आकार की चीनी बनाई जा सकती है। लोली उत्पादन लाइन में, लोली बनाने वाली मशीन के मोल्ड को बदलकर विभिन्न विशिष्टताओं और आकारों की लोली बनाई जा सकती है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कैंडी में बदलाव के कारण, एक्सेसरीज़ को बदलने की आवश्यकता हो सकती है।

Question 2

यह कैसे पता करें कि मशीन मेरी आवश्यकता वाली कैंडी का उत्पादन कर सकती है या नहीं?

Accepted Answer

हमारे ग्राहकों के साथ बातचीत के अनुसार, ग्राहक द्वारा ऑर्डर की पुष्टि करने से पहले, हम कैंडी का एक CAD चित्र बनाएंगे और उसे ग्राहक को पुष्टि के लिए देंगे।

Question 3

यदि उत्पादों में कोई गुणवत्ता संबंधी समस्या है, तो आप उसका समाधान कैसे करेंगे?

Accepted Answer

हम सभी गुणवत्ता संबंधी समस्याओं के लिए जिम्मेदार होंगे। मशीन को ग्राहक के कारखाने से एक वर्ष की गारंटी दी जाएगी (मानवीय क्षति को छोड़कर)। और हम आजीवन रखरखाव सेवा और तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं।

Question 4

ग्राहक सेवा से संपर्क करने का समय?

Accepted Answer

24 घंटे ऑनलाइन। जैसे ही हम कोई संदेश देखते हैं, हम आपको जल्द से जल्द जवाब देंगे।

Question 5

हमारा कारखाना कहां स्थित है और निकटतम बंदरगाह कौन सा है?

Accepted Answer

हमारा कारखाना चीन के जिआंगसु प्रांत के डोंगताई में स्थित है, और निकटतम बंदरगाह शंघाई बंदरगाह है।

Question 6

व्यापार की शर्तें क्या हैं?

Accepted Answer

एक्स-वर्क फैक्ट्री, एफओबी शंघाई, सीआईएफ।

Question 7

हमारे उत्पादन का समय कितना है?

Accepted Answer

आमतौर पर, इसमें 20-45 दिन लगते हैं। जब तक कि कोई सरकारी अवकाश, जैसे कि चीनी नव वर्ष, शिपमेंट में देरी का कारण न बने।

Question 8

भुगतान की शर्तें क्या हैं?

Accepted Answer

टी/टी या एल/सी (एट साइट)। उत्पादन शुरू करने के लिए 30% अग्रिम भुगतान, और माल तैयार होने पर शिपमेंट से पहले शेष राशि का भुगतान।

Question 9

पैकिंग का विवरण क्या है?

Accepted Answer

लकड़ी के फ्रेम से सुरक्षित, लकड़ी के फ्रेम में पैक किया गया।

Question 10

इस मशीन को असेंबल करने के लिए आपको किस प्रकार का समर्थन मिलेगा?

Accepted Answer

सामान्य परिस्थितियों में, मशीन को एक पूरे के रूप में पैक किया जाता है और इसे असेंबल करने की आवश्यकता नहीं होती है। केवल कुछ छोटे हिस्सों को अलग करने की आवश्यकता होती है, क्योंकि हम चिंतित हैं कि परिवहन के दौरान वे क्षतिग्रस्त हो सकते हैं। उत्पादन लाइन में मशीनों को केवल लाइनों से जोड़ने की आवश्यकता होती है।

Question 11

हम आपको कौन से दस्तावेज प्रदान करेंगे?

Accepted Answer

बी/एल, वाणिज्यिक चालान, पैकिंग सूची, मूल प्रमाण पत्र। इन दस्तावेजों के साथ, आप या आपका ब्रोकर आपके देश में सीमा शुल्क घोषणा कर सकते हैं।

Question 12

शिपिंग के दौरान, यदि उत्पादों को नुकसान होता है, तो आप प्रतिस्थापन कैसे प्राप्त करेंगे?

Accepted Answer

शिपिंग के दौरान, हमारी शिपिंग एजेंसी सामान की सुरक्षा सुनिश्चित करने की कोशिश करेगी। यदि उत्पादों को कोई नुकसान होता है, तो वे उस नुकसान के लिए जिम्मेदार होंगे। यदि यह कोई गंभीर समस्या नहीं है, तो हम आपकी मदद करेंगे और आपको क्षतिग्रस्त हिस्सों की भरपाई करेंगे।

Question 13

यदि हमारे शिपमेंट में कोई हिस्सा गायब है, तो आपको इसे भेजने में कितना समय लगेगा?

Accepted Answer

यदि कोई छोटा सा हिस्सा गायब है, तो हम उसे तुरंत DHL द्वारा एक सप्ताह के भीतर आपको भेज देंगे।

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नहीं. मॉडल का.

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