Question 1

शिपिंग और कस्टम संबंधी जिम्मेदारियां क्या हैं?

Accepted Answer

विक्रेता चीन में निर्यात निरीक्षण और संगरोध की व्यवस्था करता है। खरीदार गंतव्य बंदरगाह पर आयात निरीक्षण और संगरोध के लिए जिम्मेदार होता है और उसे स्वयं कस्टम क्लियरेंस की प्रक्रिया पूरी करनी होती है।

Question 2

भुगतान और शिपिंग लागत की शर्तें क्या हैं?

Accepted Answer

हम एक्सियामेन के एफओबी/एफसीए मूल्य प्रदान करते हैं, जिसमें शिपिंग लागत शामिल नहीं है। यदि वास्तविक शिपिंग लागत अनुमानित लागत से अधिक होती है, तो खरीदार को शिपमेंट से पहले अंतर का भुगतान करना होगा। भुगतान के तरीकों में एलसी, टी/टी, डी/पी, पेपाल और वेस्टर्न यूनियन शामिल हैं।

Question 3

शिपिंग दस्तावेजों के लिए कौन सी जानकारी आवश्यक है?

Accepted Answer

कृपया प्राप्तकर्ता (कंसिग्नी) की पूरी जानकारी प्रदान करें, जिसमें नाम, पता, फोन नंबर, ईमेल और आईडी/पासपोर्ट नंबर शामिल हों। गलत या अधूरी जानकारी के कारण, एक अतिरिक्त दस्तावेज आवेदन की आवश्यकता हो सकती है, जिसकी लागत 300 अमेरिकी डॉलर होगी।

Question 4

क्या जीवित पौधों के लिए वापसी या रद्द करने की कोई नीति है?

Accepted Answer

नहीं। परिवहन के दौरान जीवित रहने के उच्च जोखिम और सख्त संगरोध नियमों के कारण, एक बार जब ऑर्डर की पुष्टि हो जाती है और भुगतान कर दिया जाता है, तो हम रद्द करने या वापसी स्वीकार नहीं करते हैं।

Question 5

न्यूनतम ऑर्डर की मात्रा क्या है?

Accepted Answer

न्यूनतम ऑर्डर की मात्रा 500 गमले है।

Question 6

क्या मैं उत्पाद को अनुकूलित करवा सकता हूं?

Accepted Answer

हाँ, हम अपने ओईएम और ओडीएम सेवाओं के माध्यम से मामूली अनुकूलन विकल्प प्रदान करते हैं।

Question 7

ऑर्डर को तैयार करने में कितना समय लगता है?

Accepted Answer

औसत उत्पादन समय 15 कार्य दिवसों के भीतर होता है, चाहे वह व्यस्त मौसम हो या सामान्य मौसम।

Question 8

जीवित पौधों के आयात से जुड़े जोखिम क्या हैं?

Accepted Answer

जीवित पौधों को मिट्टी धोने, सख्त संगरोध उपचार और लंबी दूरी के परिवहन के कारण जीवित रहने की दर के संबंध में उच्च जोखिम का सामना करना पड़ता है। आयातकों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे अपने देश के विशिष्ट नियमों का पालन करते हैं।

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