Question 1

क्या आप एक कारखाना हैं?

Accepted Answer

हम 2011 से एक सहकारी कारखाना हैं। हम चीन के हेफ़ेई में स्थित हैं।

Question 2

क्या आपके पास सीई प्रमाणन है?

Accepted Answer

हाँ। सीई द्वारा प्रमाणित।

Question 3

उत्पादन का समय क्या है?

Accepted Answer

मशीनें हमेशा 7 दिनों के भीतर तैयार हो जाती हैं।

Question 4

क्या आप ओईएम/ओडीएम का समर्थन करते हैं?

Accepted Answer

हाँ, हम ग्राहकों की आवश्यकताओं के आधार पर डिज़ाइन विकसित कर सकते हैं।

Question 5

नमूने ऑर्डर करने पर एक्सप्रेस शुल्क का भुगतान कैसे करें?

Accepted Answer

यदि हम प्रिंटर को डीएचएल, फेडेक्स, टीएनटी या यूपीएस के माध्यम से भेजते हैं, तो हमें पहले एक्सप्रेस कंपनी के साथ माल ढुलाई लागत की गणना करनी होगी। मशीन भेजने से पहले, आप सीधे हमारी कंपनी के खाते में माल ढुलाई शुल्क का भुगतान कर सकते हैं।

Question 6

प्रिंटर के जीवनकाल को बेहतर बनाने के लिए क्या करें?

Accepted Answer

स्याही कारतूस स्थापित करने और निकालने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप प्रिंटर को बंद कर दें।

Question 7

स्याही कारतूस के नोजल को बेहतर ढंग से कैसे सुरक्षित रखें?

Accepted Answer

जब आप स्याही कारतूस का उपयोग नहीं कर रहे हों, तो कृपया सुरक्षात्मक कवर को समय पर बंद कर दें। उपयोग करने से पहले, एक नरम कागज के तौलिये को थोड़ी मात्रा में अल्कोहल में डुबोएं, और फिर धीरे से नोजल को एक दिशा में पोंछें।

Question 8

क्या प्रिंटर को फोटोइलेक्ट्रिक सेंसर से लैस किया जा सकता है?

Accepted Answer

हाँ, हमारे इंकजेट प्रिंटर में एक उपयुक्त फोटोइलेक्ट्रिक सेंसर होता है। कृपया खरीदने से पहले ग्राहक सेवा से परामर्श करें।

Question 9

प्रिंटर की स्क्रीन काम क्यों नहीं कर रही है?

Accepted Answer

जब आपको पता चलता है कि प्रिंटर की स्क्रीन काम नहीं कर रही है, तो कृपया प्रिंटर की स्क्रीन को कैलिब्रेट करें।

Question 10

क्या प्रिंटर बोतल पर प्रिंट कर सकता है?

Accepted Answer

हाँ।

Question 11

अगर प्रिंटर प्रिंट नहीं कर रहा है तो मुझे क्या करना चाहिए?

Accepted Answer

जांचें कि क्या प्रिंटर के बाईं ओर का रबर रिंग ढीला है (ग्रूव में नहीं है)। जांचें कि क्या स्याही कारतूस ठीक से स्थापित है। सेटिंग्स में प्रिंटर के नोजल को स्विच करें। प्रिंटर बंद करने के बाद, स्याही कारतूस को फिर से स्थापित करें। यदि आपने उपरोक्त सभी क्रियाएं पूरी कर ली हैं और मशीन अभी भी सामान्य रूप से काम नहीं कर रही है, तो कृपया तुरंत ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

Question 12

प्रिंटर की स्याही कारतूस प्रिंट कर सकती है, लेकिन प्रिंटिंग स्पष्ट नहीं है, तो मुझे क्या करना चाहिए?

Accepted Answer

जांचें कि क्या स्याही कारतूस का नोजल साफ और सूखा है, और नोजल को एक साफ, नरम कपड़े से सावधानीपूर्वक पोंछें। जब प्रिंटर बंद हो, तो स्याही कारतूस को निकालें, कारतूस को कई बार हिलाएं, और स्याही को बाहर निकालने के लिए एक साफ कपड़े को नोजल की सतह पर चिपका दें। (संचालन वीडियो के लिए ग्राहक सेवा से पूछें) सेटिंग्स में प्रिंटर के नोजल को स्विच करें। यदि उपरोक्त क्रियाओं से भी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो कृपया ग्राहक सेवा से परामर्श करें।

Question 13

जब प्रिंटर में "वायर ड्राइंग" की समस्या हो तो मुझे क्या करना चाहिए?

Accepted Answer

स्याही कारतूस जल्दी सूख जाता है। जब "वायर ड्राइंग" की समस्या होती है, तो कृपया नोजल को एक साफ, नरम कपड़े से सावधानीपूर्वक पोंछें और प्रिंटर के नोजल को स्विच करें। जब आप स्याही कारतूस का उपयोग नहीं कर रहे हों, तो कृपया सुरक्षात्मक कवर को समय पर स्थापित करें।

Question 14

क्या प्रिंटर को चार्ज किया जा सकता है?

Accepted Answer

हाँ। सुझाव: कृपया प्रिंटर के नीचे लगी बैटरी को निकालें और उसे अलग से चार्ज करें ताकि प्रिंटर को नुकसान न पहुंचे। कृपया प्रिंटर को चार्ज करने के लिए हमारे विशेष चार्जर का उपयोग करें। जब प्रिंटर को लंबे समय तक संग्रहीत किया जाता है और उपयोग नहीं किया जाता है, तो हर तीन महीने में इसे सुरक्षित रूप से चार्ज और डिस्चार्ज करना उचित है।

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